Fris Vastgoed uit Amsterdam

De ervaringen met Fris Vastgoed, gevestigd in Amsterdam, variëren sterk en zijn gemengd. Hoewel sommige huurders tevreden zijn over hun service, zijn er ook veel negatieve ervaringen gerapporteerd.

Onderstaande lijst wordt bijgewerkt naar aanleiding van ontvangen feedback. Feedback verstrekken is mogelijk door gebruikersnaam en fictief e.mailadres vermelding.

ERVARINGEN:

Onderdeel	Melding
Onderhoud	Achterstallig onderhoud in woningen.
Onderhoud	Achterstallig onderhoud in de tuinen en paden die tot het gebouw behoren.
Onderhoud	Geen partner is voor water / verwarmingsinstallatie in Maastricht-Atletenbaan.
Onderhoud	Sleutelplan aanpassen na 15 jaren is geen overbodige luxe in Maastricht-Atletenbaan.
Onderhoud	Te weinig sleutels worden verstrekt bij overdracht.
Onderhoud	Afzuigsysteem laat sterk te wensen over in Maastricht-Atletenbaan.
Onderhoud	Slechte staat toegangsdeuren waardoor toetreding onbevoegden mogelijk is.
Onderhoud	Lange wachttijd na onderhoudsmelding.
Onderhoud	Verlichting algemene ruimte in slechte staat.
Onderhoud	Schoonmaakploegen regelmatig niet komen.
Onderhoud	Onderhoud probeert men af te schuiven naar bewoner door een beroep te doen op kleinschalig onderhoud is onderhoud voor de bewoner. Wat tot kleinschalig behoort wil men vooraf niet kenbaar maken.
Huismeester	Onbekend takenpakket van huismeester.
Huismeester	Veel praat, veel toezegt, weinig resultaat boekt.
Gebruik complex	Illegaal gebruik parkeerplaatsen in parkeerkelder Maastricht-Atletenbaan.
Gebruik complex	Bewoners algemene ruimten niet mogen gebruiken voor contactmoment / overleg.
Gebruik complex	Appartementen gebruikt worden voor bewoning waarvan verhuurder – eigenaren niet op de hoogte zijn.
Communicatie	Regelmatig moeilijk / niet bereikbaar is.
Communicatie	Onderhoudsbedrijven niet rechtstreeks mogen worden gecontacteerd bij storing en dat terwijl de storingsdienst van managemant niet bereikbaar is.
Communicatie	Persoonsgegevens worden verstrekt aan derden zonder toestemming.
Communicatie	Bewoners worden gepushed via app onderhoudsmeldingen door te geven.
Communicatie	Lange wachttijden zijn voor het doorgeven van onderhoudsklachten.
Communicatie	Geen terugkoppeling na doorgeven storing.
Communicatie	Geen aankodiging wordt gedaan over gepland onderhoud.
Communicatie	Geen aankondiging is over verkoop appartementen binnen het complex Maastricht-Atletenbaan.
Communicatie	Reglement voor bewoners niet in de meest gebruikelijke talen beschikbaar is.
Financiën	Problemen met het terugkrijgen van hun borg of onterechte kosten.
Financiën	Men dreigt met opleggen boete terwijl hierover geen onderliggende documenten voor liggen.
Financiën	Er bestaat de indruk dat het sluiten van overeenkomsten een moeilijk proces is omdat men het onderste uit de kan wil halen.
Juridisch	Dreiging juridische stappen terwijl er geen aanleiding voor is
Algemene indruk	Fris vastgoed geeft een goede eerste indruk
Algemeen
Algemene indruk	Toezeggingen niet worden waargemaakt, met name op het gebied van service en betrouwbaarheid.

Deel uw ervaringen over Fris Vastgoed uit Amsterdam via het onderstaande reactieveld.