Hoewel negatieve ervaringen relatief zeldzaam zijn, wijzen deze op mogelijke gebieden voor verbetering. Het is altijd aan te raden om zelf onderzoek te doen en om recentere beoordelingen in overweging te nemen.
ERVARINGEN:
| Communicatie | Klanten hebben aangegeven dat de respons op vragen of problemen te traag was, wat leidde tot frustratie. |
| Service | Er zijn meldingen dat klanten geen goede uitleg ontvingen over het proces, wat hen onzeker maakte over hun situatie. |
| Ondersteuning | Een aantal cliënten vond dat ze niet de ondersteuning kregen die ze nodig hadden bij specifieke vragen of problemen. |
Deel je ervaring over VB&T uit Amsterdam via onderstaand reactieveld.